Оперативное управление в малом бизнесе на основе "1С:Управление нашей фирмой 8"

управление заказами и клиентской базой;

регистрация обращений и потребностей клиентов;

планирование и контроль выполнения действий по обращениям покупателей;

анализ потребностей покупателей (по заказам);

исполнение заказов покупателей: учет и планирование;

• производство и реализация продукции;
• реализация товаров;
• выполнение работ;
• оказание услуг;

контроль исполнения заказов, оценка клиентом качества выполнения заказа;

анализ продаж;

управление взаимотношениями с клиентами (CRM);

• сегментация клиентской базы, определение групп наиболее выгодных для компании покупателей;
• ведение истории взаимоотношений с покупателем, хранение контактной информации.

• учет данных о продукции, работах, услугах, товарах;
• ценообразование, автоматическое создание прайс-листа;
• учет выпуска продукции и комплектация изделий;
• анализ потребностей производства в сырье и материалах, планирование закупок на основании потребностей предприятия;
• работа с поставщиками, контроль исполнения плана закупок;
• оперативный учет складских запасов;

• анализ дебиторской и кредиторской задолженности, взаиморасчеты с контрагентами;
• оперативное управление денежными средствами, платежный календарь;
• управление затратами, расчет фактической себестоимости: прямые затраты, косвенные затраты;
• анализ доходов и расходов;
• анализ финансовой отчетности, полученной по данным управленческого учета – баланс, прибыли и убытки, движение денежных средств;
• финансовое планирование, составление основных бюджетов и контроль их исполнения;

• учет сведений о сотрудниках предприятия;
• планирование работы персонала, задания на работу, внешние и внутренние задачи;
• анализ исполнения задач и поручений;
• контроль загрузки персонала, рабочие календари;
• учет рабочего времени сотрудников;
• повременная и сдельная системы оплаты труда;
• управление финансовой мотивацией персонала, оплата за результат, KPI.